Un accompagnement chaleureux et bienveillant · partout au Luxembourg

Un accompagnement à la carte, composé avec vous.

Vous choisissez les moments qui comptent : un café, une promenade, un courrier à comprendre, des courses. Nous trouvons la personne qui vous accompagnera, toujours la même.

Rendez-vous d'évaluation à domicile, sans engagement. Ingrid, coordinatrice, vous rappelle.

Une dame âgée et une accompagnante se tiennent la main sur un canapé et se sourient
Toujours la même personneLa même dame ou le même homme de compagnie à chaque visite, pour créer la confiance.
  • Impact LuxembourgSociété d’impact sociétal agréée
  • Dames et hommes de compagnie sélectionnés
    expérimentés dans l'accompagnement
  • Assurés
    responsabilité civile professionnelle
  • Dans votre langue
    selon nos dames et hommes de compagnie disponibles
  • Sans engagement
    premier rendez-vous chez vous
La solitude au Luxembourg

La solitude ne se voit pas. Ses effets, si.

Elle s’installe sans bruit : un ami qui déménage, un deuil, une retraite, un pays nouveau, des enfants loin. Puis les sorties se font rares, les journées se ressemblent, et le moral comme la santé s’en ressentent.

2e

Le Luxembourg est le pays de l’UE où l’on se sent le plus seul, juste après l’Irlande. La moyenne européenne est de 13 %.

Commission européenne, enquête EU-LS 2022
23,6 %

des personnes de 65 ans et plus vivent seules à domicile. Après 85 ans, c’est près de 4 femmes sur 10.

Statec, recensement 2021
28 %

des jeunes filles de 15 ans au Luxembourg disent se sentir seules. La solitude touche aussi les jeunes.

OMS, étude HBSC 2021/22
+50 %

de risque de démence chez les personnes isolées, +32 % pour l’AVC et +29 % pour les maladies cardiaques.

OMS, Commission sur le lien social, 2025
Mieux vaut prévenir que guérir

N’attendez pas la chute, l’hospitalisation ou la déprime pour agir.

Dans le monde, l’OMS relie la solitude à près de 100 décès chaque heure. Le lien social se prépare comme on prend soin de sa santé : tôt, régulièrement, avant que l’isolement ne s’installe.

Comment l’isolement s’installe

  1. 1
    On sort moinsMoins d’envie, moins d’occasions, plus de fatigue pour sortir seul.
  2. 2
    On se replieLes appels se font rares, on n’ose plus demander, on « ne veut pas déranger ».
  3. 3
    Le moral baisseLes journées se ressemblent, l’appétit et le sommeil changent.
  4. 4
    L’autonomie reculeMoins d’activité, plus de risques de chute, de maladie, d’hospitalisation.

« Une visite par semaine, c’est un rendez-vous qui donne envie de se lever, de s’habiller, de sortir. »

Ce que change une présence régulière

  • Quelqu’un qui remarque quand quelque chose ne va pas, et prévient la famille si vous le souhaitez
  • Des sorties qui entretiennent la marche, la curiosité et l’envie
  • Un lien de confiance avec la même personne, semaine après semaine
  • Des proches rassurés, qui retrouvent du temps pour eux

Le premier rendez-vous est sans engagement. Doheem+ ne remplace pas un suivi médical.

Sources : Commission européenne, Centre commun de recherche, enquête européenne sur la solitude (EU-LS 2022) ; Statec, recensement 2021, cité par Paperjam (novembre 2026) ; OMS et Université du Luxembourg, étude HBSC 2021/22 ; OMS, rapport de la Commission sur le lien social, juin 2025, résumé par Health Policy Watch.

Comment ça marche

Trois étapes, et c'est vous qui décidez.

  1. Vous composez

    Choisissez les activités qui vous intéressent et le rythme qui vous convient, ici ou par téléphone.

  2. Nous venons chez vous

    La coordinatrice vous rencontre à domicile pour comprendre vos habitudes, vos envies et votre langue.

  3. Votre dame ou homme de compagnie attitré

    Il ou elle vient à chaque visite. Le programme évolue quand vos besoins changent.

Nos 3 services

Ce que nous faisons ensemble, concrètement.

Chaque service se combine avec les autres. Une même visite peut mêler un café, un courrier à lire et une course.

Une jeune femme et une dame âgée partagent un café en riant à la table de la cuisineLien social

Présence Solidaire

Des visites régulières pour parler, sortir et partager des moments simples. Un rendez-vous attendu dans la semaine.

  • Conversation et café partagé
  • Jeux de société, lecture, musique
  • Promenade et sortie dans le quartier
  • Marché, café, activités de la commune
  • Albums photos et souvenirs
  • Appel vidéo avec la famille

Idéal pour une personne qui voit peu de monde, ou un proche aidant qui veut souffler pendant la visite.

Un jeune homme et une jeune femme regardent une tablette avec un homme âgé, tous souriantsLangue et démarches

Compagnon & Lien interculturel

Quelqu'un à vos côtés pour comprendre, s'orienter et se sentir chez soi au Luxembourg, dans votre langue quand c'est possible.

  • Lire et expliquer un courrier
  • Préparer une démarche (commune, banque)
  • Vous accompagner à un rendez-vous administratif
  • Trouver le bon service ou la bonne association
  • Découvrir la vie locale et ses activités
  • Échanger dans votre langue

Idéal pour une personne arrivée récemment, ou un senior perdu face aux papiers.

Une jeune femme marche bras dessus bras dessous avec une dame âgée dans une rue commerçanteVie quotidienne

Accompagnement au quotidien

Un coup de main pratique, sans soins, pour continuer à vivre chez soi sereinement.

  • Courses accompagnées
  • Trajet accompagné vers un rendez-vous, y compris médical
  • Petites tâches ménagères légères (rangement, linge)
  • Organiser la semaine et les rendez-vous
  • Retirer un colis, passer à la pharmacie
  • Accompagnement avant et après une hospitalisation

Idéal pour une personne autonome qui a besoin d'appui pour sortir et garder ses habitudes.

Nos dames et hommes de compagnie

Bien plus qu'un accompagnement : un service d'exception.

Chez Doheem+, la compagnie est un vrai métier. Chaque visite est pensée comme un moment privilégié : une présence élégante et discrète, des attentions choisies, le respect de votre histoire, de vos goûts et de votre dignité. Un service qui valorise la personne accompagnée, et qui rassure ses proches.

Ce qui les distingue

Des compétences reconnues

Formés à l’action sociale ou à l’accompagnement des personnes âgées, ils savent créer un lien de confiance et s’adapter à chacun.

Une honorabilité irréprochable

Intégrité, fiabilité et discrétion : nous ne confions votre quotidien qu’à des personnes d’une grande probité.

De belles qualités humaines

Écoute, bienveillance, patience et élégance : un savoir-être aussi important que le savoir-faire.

La bonne personne pour vous

Nous choisissons selon vos besoins, votre langue et vos affinités, puis nous suivons chaque accompagnement.

Vous souhaitez devenir dame ou homme de compagnie ? Rejoignez-nous

Nos activités

Un large choix d’activités, pour tous les âges.

La solitude ne touche pas que les seniors. Proches aidants, nouveaux arrivants, parents seuls, adultes isolés : choisissez votre situation pour voir les activités qui vous correspondent. Vous avez une autre idée ? Si elle reste dans l’accompagnement non médical, nous l’organisons avec vous.

Pour qui ?
Deux femmes discutent en souriant autour d’un café
Présence Solidaire

Conversations et moments d’échange

Prendre le temps de parler, raconter, écouter. Un rendez-vous régulier qui rompt l’isolement, à tout âge.

Un homme pose la main sur l’épaule d’un ami assis dans un parc
Présence Solidaire

Reprendre pied après une épreuve

Deuil, séparation, maladie d’un proche, burn-out : quelqu’un à vos côtés pour ressortir et retrouver un rythme.

Une femme se repose avec une tasse de thé près d’une fenêtre
Présence Solidaire

Répit pour les proches aidants

Pendant que nous sommes avec votre proche, vous prenez du temps pour vous : un rendez-vous, une sieste, une sortie.

Des amis d’origines différentes jouent à un jeu de société
Présence Solidaire

Jeux de société et cartes

Cartes, échecs, dominos, jeux de société : jouer ensemble pour le plaisir et pour la mémoire.

Une jeune femme et une dame âgée regardent un livre ensemble
Présence Solidaire

Lecture à voix haute

Le journal, un roman, une lettre : nous lisons pour vous quand lire seul devient difficile.

Deux femmes jardinent ensemble
Présence Solidaire

Jardinage à quatre mains

Entretenir ses fleurs, rempoter, semer : garder le contact avec la nature, en douceur.

Deux amies d’origines différentes se promènent en riant dans un parc
Présence Solidaire

Promenades et balades

Parc, bord de lac, forêt, marché du village : sortir prendre l’air, à votre rythme.

Un concert classique avec piano et chanteurs devant une salle aux fauteuils rouges
Présence Solidaire

Sorties culturelles

Cinéma, théâtre, concert, musée ou exposition. Nous réservons, nous vous y emmenons et nous partageons le moment.

Deux femmes d’origines différentes discutent autour d’un café
Présence Solidaire

Café, restaurant, terrasse

Retrouver le plaisir d’un café en ville ou d’un repas au restaurant, accompagné.

Un groupe d’amis d’origines différentes partage un repas en riant
Présence Solidaire

Clubs, associations, vie locale

Club, chorale, association, sport doux, fête de quartier : nous vous accompagnons pour oser y aller.

Une famille fête un anniversaire autour d’un gâteau
Présence Solidaire

Fêtes et événements familiaux

Anniversaire, mariage, cérémonie, office religieux ou recueillement : être présent aux moments qui comptent.

Trois jeunes adultes d’origines différentes consultent un plan dans une gare
Lien interculturel

Premiers pas au Luxembourg

Découvrir sa commune, les transports, les commerces, les services utiles : nous vous montrons le chemin.

Trois femmes d’origines différentes discutent autour d’un café
Lien interculturel

Pratiquer la langue au quotidien

Converser en français, en luxembourgeois ou en allemand pour gagner en confiance, à votre rythme.

Un monsieur âgé utilise une tablette dans son salon
Lien interculturel

Internet et lien numérique

Prendre en main la tablette ou le téléphone, naviguer sur internet, appeler sa famille en vidéo.

Une accompagnante explique un courrier à un couple
Lien interculturel

Courrier et petit administratif

Lire et comprendre un courrier, préparer un rendez-vous à la commune, à la banque ou avec un bailleur.

Un papa porte son fils sur ses épaules, tous deux souriants
Au quotidien

Un relais pour les parents seuls

Une période chargée ? Nous vous accompagnons aux rendez-vous, aux courses ou dans vos démarches.

Deux femmes préparent un sac de voyage dans un salon
Au quotidien

Avant une hospitalisation

Préparer la valise et les papiers, prévenir les proches, vous accompagner jusqu’à l’admission. Vous partez l’esprit plus tranquille.

Une accompagnante tient le bras d’un homme âgé dans son salon
Au quotidien

Sortie d’hôpital et retour à la maison

Nous venons vous chercher, vous raccompagnons chez vous, faisons les premières courses et restons présents les premiers jours. Sans soins.

Une main note des rendez-vous sur un calendrier
Au quotidien

Organisation du quotidien

Tenir l’agenda, rappeler les rendez-vous, classer les papiers, préparer la semaine ensemble.

Une femme souriante fait ses courses avec un panier
Au quotidien

Courses et shopping

Supermarché, marché, boutiques, cadeaux : choisir soi-même, avec quelqu’un pour porter et conseiller.

Deux femmes patientent dans une salle d’attente
Au quotidien

Rendez-vous médicaux

Nous vous accompagnons chez le médecin et restons à vos côtés en salle d’attente. Aucun soin : seulement notre présence.

Un couple de seniors souriants en vacances au bord de la mer
Au quotidien

Vacances et voyages

Train, avion, visite à la famille, séjour de vacances : nous voyageons avec vous, du départ jusqu’à l’arrivée.

Les sorties et les voyages se font avec votre dame ou homme de compagnie attitré. Les entrées, billets et frais de transport sont à votre charge et prévus ensemble à l’avance.

Nos formules

Choisissez votre rythme.

Toutes les visites durent au moins 3 heures : le temps de vraiment partager un moment, sans regarder la montre.

Présence ponctuelle

Une visite de 3 h, quand vous en avez besoin

  • Un rendez-vous à ne pas manquer
  • Une sortie, une démarche
  • Un relais pour le proche aidant

Tarif précisé après le rendez-vous d'évaluation.

Conseillé pour commencer

Présence régulière

Une visite de 3 h par semaine, le même jour

  • La même personne chaque semaine
  • Un rendez-vous attendu
  • Activités qui varient selon vos envies

Tarif précisé après le rendez-vous d'évaluation.

Présence renforcée

Plusieurs visites par semaine, ou des visites plus longues

  • Pour les semaines chargées
  • Pour un vrai répit des proches
  • Jours proposés par la famille ou la commune

Tarif précisé après le rendez-vous d'évaluation.

Compris dans chaque formule

  • Le rendez-vous d'évaluation à domicile avec la coordinatrice
  • Une dame ou un homme de compagnie attitré, sélectionné et suivi par la coordinatrice
  • Un programme construit avec vous et vos proches, revu quand vos besoins changent
  • Les activités de votre choix, mélangées comme vous voulez

Les frais de déplacement sont indiqués clairement dans votre devis.

Ce que nous ne faisons pas

Doheem+ n'est pas un service de soins. Nous ne faisons ni toilette, ni soins, ni prise de médicaments, ni préparation des repas. Si vous en avez besoin, nous travaillons en complément de votre réseau d'aides et de soins.

Service à la carte

Composez votre accompagnement.

Cochez ce qui vous fait envie. Rien n'est définitif : nous en parlerons ensemble lors du rendez-vous.

Présence Solidaire

Parler, jouer, sortir, partager.

Compagnon & Lien interculturel

Comprendre, s'orienter, se sentir chez soi.

Accompagnement au quotidien

Un coup de main pratique, sans soins.

Votre rythme
Questions fréquentes

Avant de nous appeler.

Est-ce un service de soins ?

Non. Doheem+ apporte de la présence, du lien social et un coup de main pratique. Nous ne faisons aucun soin et travaillons en complément des services de soins.

Puis-je changer d'activités en cours de route ?

Oui. Votre programme se revoit avec vous et vos proches dès que vos envies ou vos besoins changent.

Pourquoi 3 heures minimum ?

Parce qu'un vrai moment partagé demande du temps : arriver, prendre un café, sortir, revenir sans se presser.

Qui peut faire la demande ?

Vous-même, un proche, votre commune ou votre office social. Nous rappelons toujours la personne concernée.

Aurai-je toujours la même personne ?

Oui, c'est notre principe : une personne accompagnée, une dame ou un homme de compagnie attitré. En cas d'absence, nous vous prévenons à l'avance.

Dans quelle langue ?

Dites-nous votre langue lors du rendez-vous. Nous cherchons parmi notre équipe la dame ou l'homme de compagnie qui la parle.